[Kunden, Geschäftspartner, Kapitalgeber:

Tipps für den familieninternen Übernehmer:

Was unterscheidet unsere Umgangsweise mit Kunden und Geschäftspartnern eigentlich von unserer Konkurrenz? Warum gehen wir mit unseren Partnern so und nicht anders um? Der familientypische Umgang mit Mitarbeitern und Partnern kann ein entscheidender Erfolgsfaktor sein. Um so wichtiger ist es, dieses Know-how auch im Rahmen der familieninternen Nachfolge zu übernehmen. Nicht zuletzt um auch dem/der "eingeheirateten" Lebenspartner bzw. Lebenspartnerin die Vorteile der familieneigenen "Beziehungspflege" zu vermitteln.

 

Tipps für den familienexternen Übernehmer

Über die enge Bindung zwischen dem Familienunternehmen zu seinen Kunden, Geschäftspartnern und Kapitalgebern, muss sich der familienfremde Nachfolger bewusst sein. Der besondere Umgang macht einen Großteil der Unternehmensidentität aus und ist ein wesentlicher Faktor des bisherigen Erfolgs. Er muss sich fragen, ob er und seine Familie diesen Faktor gleichermaßen einbringen können.

 

Sollte dem nicht so sein, gilt es den durch die Nachfolge hervorgerufenen Wandel der Unternehmenskultur deutlich gegenüber den Kunden hervorzuheben. Innerhalb von fünf Jahren sollte sich diese neue Unternehmenskultur etabliert haben.

 

Quelle: www.nexxt-change.de  

 

 

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